política de privacidad y protección de datos

1. Identidad del responsable del tratamiento

Nombre comercial: Go Event Canarias
Actividad: Organización de eventos, excursiones y transporte en Canarias
Correo electrónico de contacto: goeventcanarias@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para gestionar las reservas y la comunicación con los clientes.
Podemos pedirte:

  • Nombre y apellidos

  • Teléfono de contacto

  • Correo electrónico

  • DNI o documento de identidad (si es necesario para la reserva)

  • Información relacionada con el evento o excursión elegida

No solicitamos datos bancarios ni personales sensibles a través de nuestros formularios o medios de contacto habituales.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos que nos facilitas se utilizan únicamente para:

  • Gestionar tu reserva o participación en nuestros eventos, excursiones o actividades.

  • Contactarte para confirmar, modificar o informar sobre el servicio contratado.

  • Enviar información práctica relacionada con el evento o transporte.

No utilizamos tus datos con fines publicitarios ni los cedemos a terceros.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato (tu reserva o participación en un evento) y tu consentimiento al facilitarnos tus datos de forma voluntaria.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Gestionar correctamente el servicio contratado.

  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.

Una vez finalizado el plazo necesario, los datos se eliminarán de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

Go Event Canarias no cede, comparte ni vende tus datos personales a terceros.
Solo el equipo interno autorizado gestiona la información, con el único propósito de prestar el servicio contratado.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos en cualquier momento, enviando un correo electrónico a:
📩 goeventcanarias@gmail.com

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de la información

Implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de tus datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Aceptación de la política

Al reservar o contactar con Go Event Canarias, confirmas que has leído y aceptas esta Política de Privacidad.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Identificación de la empresa

Nombre comercial: Go Event Canarias
Actividad: Organización de eventos, excursiones y transporte en Canarias
Correo de contacto: goeventcanarias@gmail.com

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por Go Event Canarias, que incluyen la organización y gestión de eventos deportivos, excursiones, actividades recreativas y transporte asociado dentro del territorio canario.

Al realizar una reserva con nosotros, aceptas expresamente las condiciones descritas a continuación.

3. Reservas y pagos

  • Las reservas se realizarán a través de los medios oficiales de contacto indicados por Go Event Canarias (web, redes sociales, correo electrónico o teléfono).

  • En algunos casos se podrá solicitar un anticipo o pago total para confirmar la plaza.

  • La reserva solo se considerará confirmada cuando Go Event Canarias lo comunique expresamente al cliente.

  • El cliente se compromete a facilitar datos veraces y actualizados al realizar la reserva.

4. Modificaciones y cancelaciones

Por parte del cliente:

  • Si el cliente desea cancelar o modificar una reserva, deberá comunicarlo con la máxima antelación posible.

  • Dependiendo del tipo de evento o transporte contratado, podrían aplicarse gastos de cancelación si el aviso se realiza con poca antelación o una vez adquirido el servicio.

  • En caso de no presentarse el día del evento sin aviso previo, no se realizará reembolso alguno.

Por parte de Go Event Canarias:

  • Si por causas ajenas (meteorología, imprevistos logísticos o causas de fuerza mayor) no se puede realizar el evento o excursión, se ofrecerá:

    • una nueva fecha,

    • o un reembolso total o parcial, según el caso.

5. Transporte y puntualidad

  • Los horarios y puntos de recogida indicados deben respetarse para garantizar el correcto desarrollo de la actividad.

  • Go Event Canarias no se hace responsable de la pérdida del servicio si el cliente no se presenta a tiempo.

  • Todos los transportes se realizan cumpliendo con la normativa de seguridad vigente.

6. Comportamiento y normas durante las actividades

  • Los participantes deberán mantener un comportamiento adecuado y respetuoso durante las actividades, tanto con el personal de la empresa como con el resto de los asistentes.

  • Go Event Canarias se reserva el derecho de excluir sin reembolso a cualquier persona que tenga una conducta inapropiada o peligrosa.

  • Está prohibido el consumo de alcohol o sustancias ilegales durante los trayectos o actividades, salvo en los casos en los que esté expresamente permitido.

7. Responsabilidad

  • Go Event Canarias actúa como organizadora y coordinadora de los eventos, pero no se hace responsable de daños, pérdidas o lesiones derivadas del incumplimiento de las normas o de comportamientos negligentes por parte de los participantes.

  • Los asistentes son responsables de seguir las indicaciones del personal y de cumplir las normas de seguridad.

8. Uso de imágenes

Durante algunos eventos o excursiones, el personal de Go Event Canarias podría tomar fotografías o vídeos con fines promocionales.
Si no deseas aparecer en este tipo de material, puedes comunicarlo antes del inicio de la actividad.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, disponible en protección de datos
Los datos se utilizan únicamente para gestionar las reservas y nunca se comparten con terceros.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto o discrepancia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, salvo que la ley disponga otra cosa.

11. Aceptación de las condiciones

La reserva de cualquier servicio ofrecido por Go Event Canarias implica la lectura y aceptación de estos Términos y Condiciones en su totalidad.